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Conditions de Reservation

POLITIQUE D’ANNULATION

Vous pouvez annuler votre visite sans frais jusqu’à 24 heures avant le début de la visite. Aucun remboursement pour les annulations ultérieures et les non-présentations.

Veuillez noter que les annulations doivent se faire par écrit (e-mail). Nous n’acceptons pas les annulations par téléphone.

NOMBE MINIMUM DE PARTICIPANTS

Nos visites de groupe sont garanties de partir avec un minimum de 2 personnes par visite. Il y a une possibilité d’annulation après confirmation si vous êtes un voyageur seul et que personne d’autre ne s’est inscrit pour la date de votre visite. Dans ce cas, nous vous contacterons à l’avance par e-mail ou par téléphone et vous pourrez choisir entre un report à une autre date ou un remboursement complet.